Публичная оферта на доступ к Ramio

1. Исполнитель и заказчик

Исполнитель: ИП Скоропляс Григорий Петрович, ИНН 222309296115, ОГРНИП 311774623100471. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо от 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо через уполномоченного представителя.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет ограниченный по времени доступ к возможностям Ramio Cloud согласно выбранному тарифу. Состав, цена, валюта, срок и версия оферты показываются и сохраняются в заказе до оплаты.

3. Акцепт и начало периода

Регистрация аккаунта не является акцептом платной оферты. Договор заключается после подтверждения заказа и успешной оплаты способом, предложенным в интерфейсе или согласованным в выставленном счёте. Платный период составляет 30 последовательных календарных дней от подтверждения оплаты. Автоматического продления и автоматического списания в первой версии нет.

4. Расчёты и документы

Доступные способы оплаты, необходимость счёта и состав закрывающих документов зависят от категории заказчика и указываются при оформлении. До фактического подключения соответствующего способа интерфейс не должен предлагать его как доступный. Данные банковских карт вводятся на стороне платёжного провайдера и не обрабатываются Ramio Cloud.

5. Отмена и возврат

Заказчик вправе отказаться от неиспользованной части периода. Базовый расчёт возврата: стоимость неиспользованных полных дней за вычетом использованной части и документально подтверждённых фактических расходов, которые разрешено удержать законом. При существенной недоступности по вине Исполнителя применяется соразмерное продление или возврат. Обязательные права потребителя сохраняются.

6. Поддержка и временная недоступность

Поддержка работает по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме официальных праздничных дней РФ. Плановое обслуживание и внешние сбои могут временно ограничить сервис; Исполнитель принимает разумные меры для восстановления и информирования.

7. Обращения

Вопросы по заказу, документы, претензии и возвраты: info@stream-ip.ru. Конкретный порядок оплаты по счёту и ЭДО будет опубликован после его организационной и технической готовности.